Por mais que o YouTube e o Instagram sejam as primeiras plataformas que venham em mente quando se fala de marcas, o Twitter também pode ser fundamental no crescimento. E no texto de hoje, vamos mostrar como tirar proveito da rede social para o planejamento da sua marca. A gerente de mídia social da rede, Lindsay Bruce, revelou cinco dicas para isso. E ela explica que, por mais que o Twitter seja um pouco intimidante em primeiro plano, é preciso ficar tranquilo. Por isso, preste atenção nessas cinco dicas para ajudar no planejamento da sua marca no Twitter neste ano. Leia também: Twitter Ads: Como melhorar seus anúncios no Twitter

Acontecimento em tempo real

"What's happening?" [O que está acontecendo?]. Essa é a primeira coisa a se ler no Twitter. E não é a toa, a rede social é fundamental para aquilo que está acontecendo. Tanto que foi listado como um aplicativo de notícias na App Store. Para quem usa o Twitter, sabe que isso não é tão surpreendente assim. Com isso, é uma rede que você pode se conectar além de seus amigos e familiares, já que o Twitter funciona como uma rede global para saber o que está acontecendo no exato momento. Por isso, para o planejamento da sua marca, a rede deve ser usada como uma ferramenta para dividir novidades. Pode ser algo importante, como o lançamento de um produto ou serviço, por exemplo. Use o Twitter para compartilhar novidades do mundo da sua empresa. Assim, seus seguidores vão sentir que estão vivendo todas essas novidades com você.

Veja isso

O Twitter oferece a capacidade de publicação de fotos e vídeos. Porém, o espírito da plataforma está muito mais focado em "veja o que eu vejo" ao invés do "veja como eu pareço". Nesse caso, é mais sobre compartilhar um ponto de vista. Literal ou figurativamente. Por isso, varie seu conteúdo para incluir mais do que mensagens promocionais. Mostre e ensine algo ao seu público. Vire a atenção para fora para se conectar em um nível mais natural.

Conversação

Nem sempre a magia da plataforma está no tweet original. E sim na resposta dele. E também na resposta da resposta. O debate e a brincadeira gerados é o que realmente diferencia a plataforma. Por isso, ao fazer o planejamento da sua marca, não tenha medo de tweets só com texto. Pode ser uma pergunta, uma observação ou um pedido de respostas, não importa. Leia também: Aprenda como usar as threads do Twitter Responda seus próprios tweets, contando que haja um sentido para isso. Caso não queira ser o primeiro a fazer isso, procure por outros tweets já existentes para responder.

Voz da marca

O Twitter é o lugar perfeito para as marcas mostrarem sua personalidade. E como qualquer um, sua marca tem muitos lados, e a única maneira de se encontrar é experimentando. Portanto, não tenha medo de arriscar ou tentar um novo tom. Seja ele mais bobo, mais leve, mais duro. Explorar algo novo é uma estratégia válida. Não esqueça de estabelecer guardnails (palavras ou tópicos que sua marca deseja evitar).

Eventos e feriados

Existem muitos - mas muitos mesmo - feriados variados. O que você pode achar que é uma terça-feira normal, na verdade é Dia do Donut ou Wolfenoot, por exemplo. Esses feriados se tornam, então, conversas. E isso da à sua marca a oportunidade de interagir com seu público de maneira orgânica. Nesse caso, é crucial estar atento com a agenda de marketing do Twitter deste ano. Leia também: Saiba como melhorar o engajamento em datas comemorativas Assim, você poderá saber quais são os feriados recorrentes. E quais valem a pena participar. A partir daí, você pode criar um conteúdo simples para comemorar o dia ou elaborar uma campanha duradoura com o feriado como tema. Explore também grandes eventos. Além de chamar a atenção, você cria relação com seu público. Mas claro, tudo deve ser feito de maneira natural e que seja correspondente com sua marca. FONTE
Guilherme Pin

Jornalista, aspirante a crítico e roteirista de filmes, youtuber nas horas vagas e o Chandler M. Bing da roda de amigos.