Divulgação no Instagram, YouTube e em eventos presenciais fazem parte da campanha do HomeRefill, aplicativo que substitui idas ao supermercado por compras entregue em casa. A influu, ecossistema de influenciadores digitais, organiza a ação que já dobrou o número de seguidores no Instagram da startup entre novembro e dezembro do ano passado. “A campanha foca na experiência O2O (online para offline), para que o público interaja com os influenciadores também fora das redes sociais enquanto aprende mais sobre o aplicativo”, conta Talita Lombardi, COO e sócia da influu, que já criou campanhas para outros aplicativos como Smule, TikTok e CubeTV.

Ação de marketing de influência

A campanha visa Awareness - ciência do que é e como funciona o aplicativo - e Interest -  mostrar a HomeRefill como solução de problemas e vantagem na compra de produtos. A execução foi feita em duas partes, por dois grupos de influenciadores digitais diferentes. O primeiro tipo reconhecido como “grande influenciador”, divulgou descontos por meio de vídeos no YouTube, Stories e Feed no Instagram e participou de eventos presenciais e temáticos. O segundo tipo, dos microinfluenciadores, divulgou stands do aplicativo em shoppings da Grande São Paulo, também por Stories.

Microinfluenciadores

A primeira parte da campanha ocorreu em novembro de 2018, composta por:
  • 89 microinfluenciadores
  • 718 stories com 597 mil impressões (ou seja, visualizações)
  • 73 posts no feed com 186 mil impressões
A segunda parte da campanha ocorreu em dezembro de 2019, composta por:
  • 16 microinfluenciadores
  • 103 stories com 236 mil impressões
  • 6 posts no feed com 19 mil impressões
Resposta da influenciadora “Delicada Feito Coice de Mula” a uma seguidora que experimentou o aplicativo depois da divulgação[/caption]

Grandes influenciadores

Foram selecionados cincos influenciadores populares para a ação por meio do Instagram. São eles: Fábio Rabin 7 stories com 106 mil impressões Bruna Louise 5 stories com 119 mil impressões Danilo Gentili 1 story com 167 mil impressões Primo Rico 13 stories com 354 mil impressões Acidez feminina 12 stories com 102 impressões

Eventos da ação

No dia 13 de novembro, O primeiro “HomeRefill Experience” aconteceu no Espaço JK e contou com a presença do padrinho de inovação do aplicativo, Fábio Rabin. O comediante abriu o evento com um show de stand up comedy. Em seguida, os influenciadores Cauê Moura, Maiara Xavier e Rebeca Trans protagonizaram um painel sobre Mídias Digitais. Os convidados ganharam um desconto de 50% na primeira compra pelo app, além de 37.5% na primeira reposição e 20% na segunda compra. No dia 20 de dezembro, Thiago Nigro, do canal Primo Rico, e Taty Ferreira, do canal Acidez Feminina, foram os palestrantes do evento “Finanças 2019 – Consumo Consciente e Planejamento Financeiro” no coworking Plug CLXT. Thiago, um dos principais representantes de administração financeira no YouTube, deu dicas aos convidados sobre investimentos e como poupar sem deixar de consumir. Taty, que produz conteúdo para internet há sete anos, abordou relacionamento e consumo em um talk show. Nigro palestrando na Plug[/caption] “Os eventos aumentam a base de clientes e fazem com que as pessoas se sintam mais próximas com a proposta de sustentabilidade da marca”, esclarece Guilherme Aere, CEO do aplicativo. No próximo dia 5, Fábio Rabin volta a abrir o próximo evento da Homerefill junto ao humorista Rodrigo Fernandes, também na Plug CLXT. Rodrigo é dono do maior canal de humor do Brasil, Jacaré Banguela. Com temática de happy hour, o stand up conta com cerveja à vontade e a HomeRefill, mais descontos aos participantes. Até agora, no total, a HomeRefill disponibilizou 19 mil vouchers aos novos usuários cadastrados.
Fernanda Campos

Fernanda Campos Almeida tem 23 e é graduada em jornalismo na Universidade Presbiteriana Mackenzie. Atua como criadora de conteúdo, assessora de imprensa e fotógrafa na influu.