Redes sociais e clientes: esse recurso é vantajoso?

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As redes sociais podem ser entendidas apenas como uma plataforma para entretenimento e conexão. Porém, para uma parte dos negócios, é uma oportunidade. Elas têm mostrado grande potencial para as marcas se aproximarem e dialogarem com seu público. Porém, ainda existe uma parcela de empresas que possuem resistência em aderir essa estratégia, por dizerem não…