Pesquisa revela o que brasileiros esperam das marcas no Instagram


Cada vez mais o Instagram só cresce. São mais de um bilhão de contas ativas por mês. E isso contando com organizações, celebridades, influenciadores, marcas e até animais de estimação. Hoje já são mais de 25 milhões de negócios. E estes se conectam diariamente com perfis presentes na rede social.

Para entender a relação entre usuários e marcas, o Instagram lançou m estudo. A pesquisa se chama “Como o Instagram está aproximando pessoas e marcas como nunca antes“. O levantamento foi realizado pela agência Ipsos, que entrevistou 21 mil instagrammers (todos com 18 anos ou mais) em 13 países.

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A seguir, confira os resultados.

Caminho para compra

O resultado da pesquisa mostrou que a maioria dos usuários que compram, usam o Instagram. E isso durante toda a realização da compra. Destes, 85% descobre novos produtos e serviços. Já 84% realiza pesquisa de produtos e serviços e 83% usa o Instagram para decidir o que comprar.

Isso só demonstra como as pessoas abraçaram de vez as marcas no Instagram. E, como os dados mostram, muitos usuários usam a plataforma desde a descoberta do produto ou serviço até a compra em si.

Os valores, por sua vez, precisam considerar que 63% dos entrevistados usam mais a plataforma hoje do que há um ano. Sobre isso, 55% espera usar ainda mais. Há também o fato de que 92% deles acompanham interesses e paixões. E isso faz com que o Instagram seja um lugar repleto de oportunidades para marcas em todos os setores.

Conteúdo das marcas

Dos usuários, 62% espera que os conteúdos sejam criativos. Já 58% espera que sejam divertidos. Outros 58% que sejam informativos e 57% espera que sejam conteúdos autênticos.

Segundo os participantes da pesquisa, são diversos os motivos que os fazem utilizar o aplicativo. Para 73%, um dos motivos é justamente o de acompanhar as marcas. Porém, para alguns usuários, o motivo para seguir marcas está mais ligado ao conteúdo do que a marca em si.

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Motivo para seguir

A pesquisa demonstrou que as marcas presentes na plataforma são vistas como:

  • criativas (83%);
  • divertidas (82%);
  • populares (82%);
  • relevantes (80%).

Em relação ao motivo para acompanhar as marcas, 25% utiliza o seguinte argumento: “É uma marca que eu gosto pessoalmente, mesmo quando o conteúdo não é interessante/relevante”.

Outros 50% alega ser uma marca que gosta pessoalmente e com conteúdo interessante/relevante”. E 61% diz que “a marca não é minha favorita, mas o conteúdo é interessante/relevante”.

Por isso, para se destacar, é fundamental desenvolver peças que chamem a atenção. Por isso, além de criativo, o conteúdo deve focar em algo interessante.

E, para isso, a criatividade é essencial. Até porque já tomou conta da expectativa das pessoas. Por isso, ma opção para explorar essa criatividade é através dos stories. Afinal, estes permitem experimentações diferentes para descobrir o que funciona com cada público.

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