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Entenda porque manter a fidelização é melhor que conquistar público novo

Todo influenciador sabe como a fidelização é fundamental para manter o crescimento do seu canal. Mas gera aquela dúvida. Será que compensa manter a fidelização ou é melhor conquistar novos inscritos?

Como influenciadores, sabemos o trabalho que dá construir uma fórmula perfeita para ganhar inscritos. E mantê-los. Mas, apesar de reciclar inscritos e seguidores seja uma ótima opção, continuar com os fiéis traz mais vantagens. E vamos mostrar pontos que explicam o porquê.

Engajamento honesto

Como explicamos nos textos sobre o analytics do Instagram e do YouTube, os algoritmos observam o engajamento. Assim, seu conteúdo consegue ganhar mais destaque e, consequentemente, atingir mais pessoas.

A vantagem de produzir ou interagir com um conteúdo que agrada o seu público, esse engajamento é natural. Ou seja, sua relação com seus inscritos ou seguidores não se torna forçada. Até porque quem te acompanha, gosta do seu conteúdo. E isso vai muito do seu jeito de agir com eles e do que você apresenta.

Consequentemente, esse engajamento aumenta a média da constância dos dados. Isso transforma o seu engajamento em algo previsível, porque você sabe que manter o seu conteúdo, vai manter o seu público. Então é fato que aquelas pessoas vão continuar ali quando você espera.

Visualizações

Manter a fidelização é manter a fidelidade das visualizações. Seja no YouTube ou no Instagram, sabemos quem irá nos assistir e uma média inicial de views. Isso ajuda a aumentar a interação também. Afinal, você está produzindo um conteúdo direcionado a esse público.

Consequentemente, uma média de visualização se torna recorrente. E quem curte, comenta e compartilha, vai continuar fazendo isso. Aliás, produzir um conteúdo engajador para um público que você já conhece, faz ele se identificar mais.

E o que fazemos quando assistimos um conteúdo que nos identificamos ou que se identifica com outra pessoa? A gente compartilha. Isso, além de ajudar o seu conteúdo ser mostrado para mais pessoas, também traz nova audiência.

Métricas

Já que as métricas ajudam ainda mais o influenciador a criar um conteúdo mais próximo dos seus consumidores, por que elas não podem ajudar o influenciador também?

Com a satisfação, a volta é garantida, e isso melhora muito suas métricas. Além de ajudar no crescimento do perfil ou do canal, também auxilia muito com as marcas. Porque com as métricas crescendo, você demonstra que seu público confia no seu produto e na sua pessoa. O que torna fundamental para as marcas anunciarem com você.

Com esses tópicos vimos que manter seu público até garante novos. Contudo, o que deve ser feito para fortalecer essa fidelidade? Já demos dicas para melhorar a interação. E agora, vamos mostrar como conquistar (ainda mais) essa lealdade tão importante.

Métodos fundamentais para manter a fidelização

  • Interação

Não é legal quando algum famoso que você gosta te responde no Twitter? Agora, pare e pense que o mesmo pode acontecer com alguém que te acompanha. Então, esteja ligado nas redes sociais e interaja com seu público.

Mas não responda, apenas. Também faça perguntas para seus seguidores. Isso desperta um interesse do público, além de ser uma estratégia que faz com que ele se sinta mais próximo de você. E mais valorizado. Nas redes sociais, explore as enquetes para se aproximar deles.

  • Compartilhamento

Uma das fórmulas para aumentar o engajamento e manter a fidelização nas redes sociais é compartilhar novos conteúdos. E que sejam comovedores. As pessoas gostam de vivenciar emoções que geram empatia, alegria ou identificação com o próximo. Além das emoções marcarem, quando alguém for falar dessa experiência com outra, vai citar o seu perfil, por ter sido a fonte principal dessa vivência.

Nesse pensamento, você também pode explorar compartilhar seus melhores conteúdos. Com essa atitude, além de agradar o seu público com um bom conteúdo novamente, você ajuda a divulgar para quem o ainda não conhece. Ela se torna eficiente por justamente você saber que aquele conteúdo funciona.

Estude bem o analytics e veja quais foram os melhores e entenda o porquê. Já que, caso for um conteúdo sobre um tema que na época era bastante comentado, hoje em dia pode ter caído no esquecimento e a efetividade não será a mesma.

Leia também: Como organizar o feed do Instagram para atrair seguidores

Fontes: 1 e 2

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