Estratégia de conteúdo eficiente: “Hero, Hub e Help” no YouTube


As estratégias de produção de conteúdo em vídeo no YouTube compreende a necessidade do consumidor. Porém, não adianta criar conteúdo sem planejamento. A estratégia  Hero Hub Help trabalha diretamente com a regularidade de produção, equilibrando quantidade e qualidade.

Essa estratégia, dividida em três tipos de vídeos, é uma programação em larga escala e serve para influenciadores digitais e marcas.

O objetivo é engajamento e aproximação do público.

Conteúdo Hero

O Hero é o conteúdo “celebridade”. Basicamente, são os vídeos virais e criativos. Ele é o que tem maior orçamento ou é mais trabalhoso, sendo o mais profissional possível.

O “conteúdo do herói” é projetado para atrair a maior atenção possível para você (no caso, youtuber) ou sua marca (no caso, empresa).

Este é o conteúdo menos frequente e fica no topo do da pirâmide (em marketing, esta é a fase de “consciência” da jornada do consumidor). Para marcas, o Hero tem poder de convencimento, e transforma o público em leads e vendas. Confira os exemplos abaixo. A Nike, na época da Copa do Mundo, criou uma animação com craques do futebol.

Perceba que não se fala de explicitamente da marca ou produtos. O foco é criar um conteúdo inspirador.

O comercial do Super Bowl feita pela Microsoft mostra como a tecnologia afeta a vida das pessoas.

No Youtube, o vídeo mais popular da Kéfera é a paródia superproduzida da música “Bang”, da Anitta.

Conteúdo Hub

O Hub simboliza periodicidade. O conteúdo varia, mas o formato é o mesmo para criar identificação da marca. Para youtubers, produção Hub visa ganhar novos inscritos para o canal.

Não é o que as pessoas mais buscam, mas o que elas querem ver mesmo assim (como vlogs e temas pedidos). O método Hub entrega o conteúdo que o público espera e gosta.

Normalmente esses vídeos se tornam séries, tendo uma frequência estabelecida.

Um exemplo disso é a série criado pela Intimus Brasil, “Marias”, que conta história de mulheres com o mesmo nome, mas personalidades distintas:

Conteúdo Help (ou Hygiene)

Produções Help são tutoriais, conteúdo relevante e informativo. Deve-se evitar a autopromoção e branding.

O conteúdo de ajuda serve para ajudar as pessoas e otimizar a classificação nos resultados da pesquisa.

Os vídeos mais famosos da youtuber Nataly Neri (Canal Afros e Afins, que aborda a temática negra), são essencialmente Help.

Eles ensinam como fazer penteados afros, por exemplo:

No mundo do marketing, empresas e serviços usam esse tipo de conteúdo para educar os consumidores. O banco Bradesco, por exemplo, criou a série “Bradesco Explica” para sanar as principais dúvidas dos clientes:

Por que a estratégia Hero Hub Help funciona?

Marcas e youtubers bem-sucedidos são aqueles que criam comunidades digitais leais. Isso é feito através de um produções consistentes e regulares, variando o conteúdo.

A estratégia Hero Hub Help foi desenvolvida pelo Google e possui três maneiras de agregar valor:

  • INSPIRAR (Hero e Hub) o público com histórias emocionantes.
  • EDUCAR (Help) o público com informações úteis.
  • ENTRETER (Hero e Hub) o público surpreendendo-os ou fazendo-os rir.

Conclusão

As empresas devem reconhecer que, para serem bons criadores de conteúdo, devem saber quando pensar como anunciantes e quando devem pensar como um youTuber.

Citando o Google, “para cada marca ou anunciante fazendo algo no YouTube, há um youtuber fazendo isso maior e melhor”. Crie conteúdo que não apenas chame a atenção para a marca, mas que atrai seguidores fiéis sem “forçar” mensagens de marketing.

A abordagem Hero Hub Help é uma estrutura poderosa que te colocará no caminho certo.

Fontes 1, 2, 34