Atualmente, muitas empresas entenderam a importância de estarem inseridas no mundo digital. Sendo assim, muitas delas acreditam que ter um site ou blog corporativo seja o suficiente.
Entretanto, podemos encontrar mais de 100 milhões de brasileiros inseridos nas principais redes sociais. Isso mostra a sua relevância, não é mesmo?
Afinal, tudo depende das pessoas que você quer alcançar e, principalmente, quais são os meios que elas utilizam. Nos dias de hoje, as redes sociais se transformaram em uma grande parte da vida dos indivíduos.
Por conta disso, para aquelas empresas e marcas que buscam se sobressair em seus negócios, gerando cada vez mais vendas e conquistando mais clientes, as redes sociais se tornam uma excelente estratégia.
Se você ainda tem dúvidas se a sua empresa deve estar presente ou não nas redes sociais, confira esse conteúdo!
Onde a sua empresa deve estar?
Apesar de ser importante a sua empresa estar nas redes sociais, ela não precisa estar em todas! Mas o que isso significa?
O primeiro passo ao se apostar em diferentes estratégias de Marketing Digital é ter bem definido a sua persona. A partir disso, é possível perceber quais são as principais redes em que os seus clientes em potencial estão, para então criar a sua página em determinada rede.
Confira abaixo as principais redes sociais para marcar presença:
- Facebook;
- Instagram;
- Twitter;
- Pinterest, etc.
Você pode se perguntar se as chances de encontrar novos clientes e fazer mais vendas não são maiores quando a sua empresa está presente em todas as redes sociais.
Entretanto, cada rede social tem as suas especificidades. Isso vai desde o formato do texto, como também da linguagem e das imagens utilizadas. Ou seja, estar presente em todas elas pode fazer com que você se confunda um pouco — principalmente se estiver no começo!
Por conta disso, é importante que a sua empresa tenha definido quais são as principais redes para o seu negócio e então investir pesado nelas, procurando sempre melhorar as suas estratégias.
Além disso, é muito importante atentar-se a algumas especificidades do seu segmento dentro das redes sociais. Por exemplo, para que um cirurgião dentista divulgue a sua clínica odontológica e os seus serviços, é essencial que ele siga o Código de Ética Odontológica.
São muitas coisas com as quais se preocupar, não é mesmo? Mas fique tranquilo, que os benefícios que a sua empresa terá por marcar presença nas redes sociais serão muitos!
Mas qual a importância?
Bom, nós sabemos que a probabilidade de alguém com o celular na mão estar visitando alguma rede social é muito grande. Da mesma forma, é muito fácil você cair em determinada página por conta de um termo ou até mesmo hashtag que você procurou.
Imagine procurar por “plano odontologico com ortodontia” e encontrar diferentes clínicas que possam te atender e ainda baseado na sua localidade? Quando as estratégias são bem utilizadas pela sua empresa, é possível atrair clientes dessa forma.
Atualmente, o Brasil é o 4º país do mundo com o maior número de usuários ativos. Ou seja, se você quer vender pela internet ou pelo menos chegar até o seu público, é essencial estar onde eles estão, não é mesmo?
Relacionamento
Como o próprio nome diz, as diferentes redes sociais são os principais lugares quando pensamos em nos conectar com outras pessoas através da internet.
Esse é um dos principais objetivos da rede, e quando usado com eficiência pela equipe de marketing da empresa, pode trazer grandes resultados.
Afinal de contas, essa pode ser uma forma de comunicação direta entre a empresa e o cliente — o que pode trazer grandes benefícios para os dois lados.
Segmentação
O investimento nas redes sociais não é apenas uma aposta para as empresas, mas tem se tornado algo essencial para cada uma delas, independente do segmento ou do seu tamanho.
Em qualquer outra estratégia de marketing, é essencial segmentar os seus clientes em potencial para então trabalhar com eles da melhor maneira. Ou seja, por mais que você tenha uma persona definida, as pessoas que vão lidar com a sua empresa não são todas iguais e, por isso, eles precisam de abordagens diferentes.
Através do Facebook Ads, por exemplo, é possível segmentar os seus anúncios de acordo com o gênero, idade, localização, entre outros, para que as suas estratégias de marketing sejam o mais assertivas possíveis.
Tráfego
Como percebemos, as redes sociais são uma ótima ferramenta para gerar engajamento entre o público e a marca. Entretanto, o seu papel pode ir muito além disso.
Elas também podem ser a porta de entrada dos seus clientes para a sua loja virtual ou então para os conteúdos que você disponibiliza em seu blog.
Dessa maneira, ao passar pelo feed e encontrar um artigo que seja do seu interesse, como algo relacionado as principais vantagens de um plano odontológico empresarial, o usuário vai partir da rede social para o seu blog, podendo inclusive transformar-se em um lead e, por fim, em um cliente.
E, afinal, isso é o que toda empresa quer, não é mesmo?
Visibilidade
Muitas empresas têm mostrado para o que vieram através das redes sociais. Cada vez mais surgem diferentes campanhas com o objetivo de fortalecer a sua marca dentro do cenário digital.
Afinal, são diversas empresas dentro do seu segmento que estão buscando as mesmas coisas que você — vender mais. Por conta disso, para que você atinja os seus principais objetivos, é necessário se destacar!
Além de conseguir atingir um maior público por conta dos conteúdos impulsionados, a sua marca também ficará reconhecida no mercado.
Imagine que você tem um consultório odontológico e cria uma campanha nas redes sociais que faça o indivíduo considerar a sua empresa toda vez que pensar em “dentista 24 horas”, por exemplo. É assim que as principais estratégias de marketing funcionam. Elas se fazem presentes e se tornam visíveis quando você menos imagina.
Não fique para trás!
Deu para perceber como as redes sociais são importantes para qualquer negócio?
Além de ser uma maneira mais fácil e eficiente dos usuários entrarem em contato com a marca, solucionando possíveis dúvidas e problemas, também é a maneira mais eficiente de gerar valor a sua marca.
Isso porque as pessoas estão o tempo todo de olho no que as empresas fazem — e as redes sociais deixaram isso ainda mais visível. Por conta disso, ao criar campanhas e estratégias que sejam éticas, inclusivas e que contenham diversidade, você pode ter certeza que as pessoas vão notar e isso vai voltar como algo positivo para a sua empresa.
Não importa quais são os produtos ou serviços que a sua empresa vende e nem o tamanho dela. O importante é marcar presença no universo do marketing digital e as suas principais estratégias para que ele não domine você.
Entre nesse jogo e descubra as vantagens que as redes sociais podem trazer para a sua empresa!
Conteúdo produzido por Letícia Eleutério | Produtora de conteúdo na Ideal Odonto
